[REQ_ERR: 403] [KTrafficClient] Something is wrong. Enable debug mode to see the reason. 株式会社オーシャン

商品ラインナップ

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お知らせ

お知らせ

【大雪による配送遅延のお知らせ】

 

平素よりビカラットストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度北陸地方及び日本海側で発生しました大雪の影響により、商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
各配送会社様が発表しております通り、天候及び幹線道路等の交通状況が回復し次第順次発送対応をして参ります。
詳細は下記の通りでございます。

 

【佐川急便】
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/169/?_ga=2.42016486.2133544457.1610324859-302722841.1599203857

【クロネコヤマト】
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_210107.html
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

【日本郵便】
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2021/0110_01.html

 

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいませ。
今後ともビカラットストアをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
以上です。
お手数をお掛けしますがご確認宜しくお願い致します。




【新型コロナウイルス感染症拡大に伴う問い合わせ対応の遅延について】

 

この度、新型コロナウイルス感染症拡大に伴う緊急事態宣言を踏まえ、感染予防策の一環として、弊社カスタマーサポートセンターをリモートワークでの対応をさせて頂いております。
少しでも早く、1通でも多くのメールを対応しようとスタッフ1人1人が全力で業務に取り組んでおりますが、現在多数のお問い合わせを頂いていることや顧客情報を守るためのシステム連携などに時間がかかっていることからお問い合わせのご返信に通常よりお時間を頂いてしまう状態です。
頂いたメールには必ず返信をさせていただきますので、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが何卒よろしくお願い致します。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。